Las empresas utilizan las estructuras organizativas para caracterizar sus constituciones jerárquicas y flujos de trabajo. Las empresas eligen la estructura organizativa que mejor se adapte a ellas sobre la base de factores tales como su tamaño, clientes, empleados y productos que fabrican. Las pequeñas empresas utilizan básicamente una estructura organizativa horizontal.
Características
En una estructura organizacional plana, existen muy pocos niveles de mando. Los empleados responden directamente a los dueños de los negocios. Los propietarios confían en las capacidades de juicio y evaluación de sus empleados y le dan poder para tomar decisiones en su nombre.
Beneficios
Las pequeñas empresas se benefician enormemente mediante el uso de una estructura organizacional plana, ya que los propietarios pueden motivar a sus empleados con eficacia. La administración también es capaz de observar directamente y monitorear el desempeño de los empleados. Esta estructura organizativa elimina la burocracia, y la empresa no paga salarios sin contrapartida a los intermediarios.
Limitación
A medida que las escalas de las operaciones de crecen, a las compañías les resulta imposible el uso de una estructura organizativa horizontal. Las grandes empresas deben centralizar la toma de decisiones y la autoridad. En consecuencia, el alcance de la estructura organizativa plana se limita a las pequeñas empresas.