A veces, una descripción de un trabajo no cuenta toda la historia de lo que es esencial para la realización de las tareas asignadas. Tener el conjunto de habilidades básicas no siempre garantiza que una persona va a ser buena en lo que hace. Esto es cierto en el caso de un supervisor de mantenimiento.
Habilidades de priorización y de organización
El supervisor de mantenimiento Roger Gulledge dice que sus habilidades de priorización y de organización son fundamentales en el manejo de una gran carga de trabajo sobre una base diaria. Según él, algunos días parece como si todos tuvieran algún problema de mantenimiento y es importante dar prioridad a lo que necesita la atención más inmediata y luego organizar el tiempo de forma óptima para atender todos los problemas.
Habilidades interpersonales
Relacionarse y comunicarse efectivamente con una diversidad de personas es otro rasgo importante que debe tener un buen supervisor de mantenimiento. Un supervisor de mantenimiento debe ser capaz de mantener buenas relaciones con los subordinados, otros empleados, clientes y proveedores.
Trabajar bien bajo presión
Debido a la naturaleza del ritmo rápido de su empresa, el supervisor de mantenimiento Eric Scoggins siente que el trabajo bajo presión bien hecho, sabiendo que tendrás múltiples interrupciones durante todo el día, es la clave para hacer un buen trabajo. Scoggins dice que algunos días su teléfono no para de sonar y que cada llamada puede aumentar la presión en el lugar de trabajo, pero eso no debe detenerlo en hacer el trabajo.
Multitarea
Un inodoro se desbordaba en el segundo piso, un informe sobre el presupuesto se debe presentar al mediodía y el departamento de marketing necesita que un gabinete de archivo sea movido antes del almuerzo. Lograr que todas estas tareas se cumplan solo es posible cuando hay un supervisor.