Desventajas de la videoconferencia

Escrito por Jessica Broadmoor ; última actualización: February 01, 2018
conference image by Andrey Kiselev from Fotolia.com

Hay muchas razones para participar en una videoconferencia. La videoconferencia les permite a las personas trabajar desde casa, hacer transacciones comerciales internacionales, colaborar con los demás y mantenerse al día con los amigos y la familia. A pesar de que hay beneficios con el uso de esta tecnología, también hay algunos inconvenientes.

Es impersonal

Para algunos, la videoconferencia no puede sustituir los beneficios del contacto cara a cara. Al encontrarse con alguien a través de un video, no se puede dar la mano, ni hacer contacto ocular adecuado ni observar plenamente el lenguaje corporal. Esto puede resultar algo poco atractivo para las personas que están acostumbradas a formas más personales de comunicación.

Curva de aprendizaje

Cada nueva tecnología tiene una curva de aprendizaje. Aprender a utilizar e implementar el hardware y software de videoconferencia puede ser engorroso. También puede ser costoso si necesitas contratar a un tercero para instalar el equipo y proporcionar capacitación. Además, puede ser frustrante si experimentas retrasos en la conferencia debido a dificultades técnicas. Si una empresa está trabajando con un cliente nuevo o tratando de cerrar un acuerdo, este tipo de retraso puede parecer poco profesional.

Problemas de red

Dependiendo del equipo y la conexión a la red, los usuarios pueden experimentar problemas de calidad. Por ejemplo, a veces las personas pueden aparecer pixeladas o puede haber problemas de iluminación que hacen que sea difícil ver a la otra parte. También puede haber cuestiones de calidad de sonido. Estos tipos de problemas pueden hacer que una videoconferencia parezca una opción muy poco atractiva.

Gasto

Dependiendo de tus necesidades, el hardware y el software de la videoconferencia pueden ser costosos. En general, mientras más características se ofrecen, más caro será. Si necesitas tener una videoconferencia por razones personales, entonces puedes ser capaz de encontrar opciones menos costosas, como el software de conferencia web gratuito. Sin embargo, los usuarios de negocios pueden encontrar que las opciones menos costosas no se adaptan a sus necesidades.

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